特小佳通過對(duì)特福佳人的采訪，深度挖掘，終于，真相水落石出。我們將開辦《特福佳奇跡之路》的微信欄目，將特福佳的點(diǎn)滴分享給大家。

今天為各位帶來的，就是特福佳奇跡之路中的銷售篇。

業(yè)務(wù)是公司持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展的基礎(chǔ)，每一位銷售都是戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的戰(zhàn)士。

特小佳今天采訪到了特福佳“氣質(zhì)擔(dān)當(dāng)”，副總經(jīng)理王士華，我們親切的稱之“王哥”，一位從業(yè)務(wù)基層、銷售總監(jiān)到副總經(jīng)理，特福佳最早的戰(zhàn)士，是特福佳奇跡之路的見證者和踐行者。

“你讓我講這么做一名優(yōu)秀的銷售，我不會(huì)，我只講我身邊的事，我身邊的人，我經(jīng)歷過的，和我所感悟到的。”

無論是競爭對(duì)手還是客戶，對(duì)于特福佳的評(píng)價(jià)，用“開放包容”可以概括。在特福佳成立之初，我們銷售人員對(duì)外部一直是歡迎參觀、歡迎學(xué)習(xí)的態(tài)度，在當(dāng)時(shí)同行“禁止拍攝”條幅拉在門口的時(shí)候，我們已經(jīng)開始向別人分享我們的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)。當(dāng)時(shí)有一家重慶的公司，在我們剛開公司三天，就打電話聯(lián)系我，并維持了一年多的聯(lián)系，經(jīng)常問我一些問題，但卻連一個(gè)通風(fēng)柜都沒有買過，直到有一天，他說，兄弟啊，我終于有個(gè)單子了，我一定給你做。在確定相關(guān)費(fèi)用后，直接就給我們打了一半的預(yù)付款，這也是自特福佳成立以來最大的一筆訂單。

 ▲參展客戶合影

充分相信自己的公司

如果一個(gè)銷售對(duì)自己的產(chǎn)品都沒有信心，何談讓客戶去信任你？我們是做變頻系統(tǒng)起家的，當(dāng)時(shí)全國不超過三家能有這樣的技術(shù)，在2015年，一家天津的客戶由于多次因?yàn)樽冾l系統(tǒng)技術(shù)的不足錯(cuò)失了好幾筆大單子，我就跟他說，要不你就來特福佳學(xué)習(xí)，我可以把技術(shù)都告訴你，我也拍著胸脯說我們絕對(duì)能夠做好，很快，在通過短暫的接觸后，他就和我們做了一個(gè)大單，直到近幾年和他聊到這事的時(shí)候，他才說，我選擇你的理由其實(shí)很簡單，就是我從你的眼神里看到絕對(duì)的信心和十足的把握，但凡當(dāng)時(shí)有一絲絲猶豫，我都不會(huì)選擇你。

▲施工完成留影

培養(yǎng)志同道合的團(tuán)隊(duì)

隨著公司的逐漸成熟，我也開始管理整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，我是比較注重辦公室文化的，我給他們布置了一個(gè)任務(wù)，每個(gè)人都至少看10遍劉一秒的攻心銷售，我自己也看了不少于50遍，不管你看不看得懂，最基本的是你要統(tǒng)一你的思想，凝聚你的團(tuán)隊(duì)，打磨銷售團(tuán)隊(duì)的個(gè)人英雄主義，用團(tuán)隊(duì)一致的思維去做事，為了凝聚更團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，我們每周六都會(huì)聚會(huì)，持續(xù)了8個(gè)月，每個(gè)人交份子錢，不來的罰款，要知道我們當(dāng)時(shí)的工資并不高，不拼命，連飯都吃不起了！

▲部門聚餐，凝聚團(tuán)隊(duì)文化

▲園博園團(tuán)隊(duì)留影

學(xué)會(huì)付出，才有所得

在微信群剛剛流行的那段時(shí)間，我進(jìn)每一個(gè)群都要至少發(fā)10個(gè)大紅包，每天都發(fā)，發(fā)的比別人多，別人發(fā)幾毛，我就發(fā)他的好幾倍，我一直認(rèn)為，只有這樣，別人才能第一時(shí)間記住你，哪怕還不知道你是干什么的，但是已經(jīng)認(rèn)識(shí)你了，當(dāng)然，我的微信頭像一直是我本人的照片，這樣他們慢慢就知道王士華，知道特福佳，到現(xiàn)在，很多的優(yōu)質(zhì)客戶都是當(dāng)時(shí)在群里領(lǐng)過我紅包的人，因?yàn)樗麄冎?，不是因?yàn)殄X有多少，而是 我和別人不一樣。

▲部分客戶合影

格局一定要大，要“走出去”

在2016年，我們銷售團(tuán)隊(duì)制定了一個(gè)計(jì)劃，叫走遍全國。因?yàn)楫?dāng)時(shí)感覺整個(gè)企業(yè)多多少少有一點(diǎn)瓶頸了，只有走出去才能夠見識(shí)更多的人和事，突破瓶頸。當(dāng)時(shí)我就坐車，坐飛機(jī)，每個(gè)城市里面轉(zhuǎn)。到了2018年初，我們銷售團(tuán)隊(duì)有一個(gè)計(jì)劃，拜訪優(yōu)質(zhì)客戶，依然把它叫做走遍全國，業(yè)務(wù)部門全體出動(dòng)，去重慶、成都、福建、北京拜訪客戶，幫客戶做培訓(xùn)，取長補(bǔ)短，知道不同地區(qū)的客戶他們想要的是什么，我下次要注意些什么。

說一不二的執(zhí)行力

其實(shí)這張圖片我是非常想和大家分享的，清一色的光頭，我們叫它“光頭文化”，我一直和客戶說，要是別的企業(yè)，你跟他們的員工說，讓他們明天剃光頭來上班，會(huì)有多少人能執(zhí)行？可能性幾乎為零，而我們，只要一句話，我們就能夠做到，每當(dāng)客戶問我們公司效率怎么樣，執(zhí)行力怎么樣的時(shí)候，我就發(fā)給他這張圖，連光頭都統(tǒng)一剃了，還有什么不能執(zhí)行的？

▲自上而下的光頭文化

還有一個(gè)讓我印象深刻的例子，是我們同事陳琳的例子，他在2016年7月中旬，接到了一個(gè)來自拉薩的單子，從聯(lián)系到報(bào)價(jià)用了不超過2天的時(shí)間，20天的完工時(shí)間，我們只用了14天就把東西全部生產(chǎn)、運(yùn)輸、安裝到位，要知道，當(dāng)時(shí)從蘇州到拉薩，最快也要一周的時(shí)間，到了拉薩同事都有高原反應(yīng)，頭暈眼花，惡心想吐，在這樣極其艱難的環(huán)境下，只用了幾天的時(shí)間就全部安裝到位，客戶滿意驗(yàn)收，靠的就是高效的執(zhí)行力，不怕苦，不怕累的事業(yè)心。

▲特福佳銷售經(jīng)理陳琳與客戶

總結(jié)這六點(diǎn)，為什么會(huì)有這六點(diǎn)？為什么能夠創(chuàng)造特福佳奇跡之路？離不開是對(duì)特福佳的使命感和認(rèn)同感，每一個(gè)特福佳人都是一枚彈殼，戰(zhàn)斗時(shí)驚天動(dòng)地，勝利后默默無聞，每一個(gè)銷售出去，不是單兵作戰(zhàn)，他所代表的，是特福佳人，是代表著特福佳這個(gè)品牌，只有對(duì)企業(yè)有歸屬感，才能戰(zhàn)無不勝！

對(duì)于特福佳奇跡之路，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)常說，我們的血液里是有狼性的，有著對(duì)市場敏銳的嗅覺，有著對(duì)獵物的萬般執(zhí)著，有著咬定青山不放松，立根原在破巖中的決心，有著團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的協(xié)調(diào)配合，更有帶來團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí)突破的頭狼文化！